Работа: в Минске, 7 вакансий

Обязанности:

• проектирование, внедрение и сопровождение облачных почтовых сервисов и сервисов веб-хостинга (shared/dedicated);
• обеспечение уровня высокой доступности, отказоустойчивости и масштабируемости сервисов;
• регулярное обновление ПО, задействованного для функционирования сервисов;
• устранение аварий сервисов, анализ инцидентов, выявление и устранение узких мест в работе сервисов;
• обработка заявок клиентов на уровне L3 касательно работы сервисов;
• автоматизация развертывания и обслуживания сервисов;
• участие в разработке технической документации касательно

...

Обязанности:

• информационная поддержка клиентов компании (голосовая, онлайн-чат, email);
• регистрация и классификация обращений, выбор оптимального решения, эскалация запросов;
• анализ обращений и обратной связи;
• ведение и актуализация информационных баз данных;
• операционные задачи по сопровождению договорных отношений;
• выполнение согласованных KPI.

Требования:

• наличие высшего, средне-специального образования;
• приветствуется опыт работы в клиентском сервисе или технической поддержке от 1 года;

• уверенный пользователь ПК, MS Office, приветствуется

...

Обязанности:

• разработка и организация отказоустойчивых сетевых решений для подключения клиентов, внутренних сервисов компании;
• выполнение функций 2-й и 3-й линии поддержки клиентов компании;
• диагностика и решение проблем, связанных с нарушением сетевой связности информационных систем;
• организация подключений клиентов к сети передачи данных республиканской платформы;
• обработка заявок и обращений клиентов;
• настройка и эксплуатация сетевой инфраструктуры виртуализации;
• ведение технической документации;
• участие в проектной работе

...

Обязанности:

• подготовка документов, необходимых для проведения закупок согласно внутренним правилам организации, заключение договоров;

• организация и проведение всех закупочных мероприятий;

• осуществление маркетинговых исследований конъюнктуры рынка,

• анализ информации, необходимой для осуществления процедур закупок;

• участие в составе конкурсных комиссий в установлении квалификационных требований к участникам закупок, в проведении конкурсов на закупки или процедур запроса ценовых предложений, оформлении необходимых документов в соответствии с установленными

...

Обязанности:

• определение целей и задач проектов, организация работы по их достижению;
• составление плана мероприятий по подготовке и внедрению проекта;
• участие в подготовке документации, направленной на формирование и реализацию проекта (подготовка концепций, соглашений, договоров, уставов проектов, описание бизнес-процессов, разработка схем и т.д.);
• участие в подготовке документации для организации процедур закупки;
• сбор информации о ходе реализации проекта, своевременная ее актуализация;
• организация работы

...

Обязанности:

• круглосуточный мониторинг состояния объектов информационной инфраструктуре;
• анализ событий информационной безопасности при помощи систем мониторинга;
• выявление и реагирование на киберинциденты;
• контроль наличия и ведение оперативно-технической документации, обеспечение своевременного и достоверного учета;
• Формирование статистической отчетности по корректной работоспособности систем безопасности сети.

Требования:

• высшее/ среднее-специальное образование;
• опыт работы в сфере взаимодействия с программным обеспечением и коммуникационным оборудованием на продвинутом и высоком уровне;

...

Обязанности:

• Круглосуточный оперативный контроль и мониторинг состояния сети;

• Анализ аварийных сигналов при помощи систем мониторинга и управления оборудованием, взаимодействие с клиентами и партнёрами по вопросам предоставления сервисов:

  коммутационной подсистемы;

  транспортной сети IP/MPLS и DWDM;

  LTE-сети;
• Контроль наличия и ведение оперативно-технической документации, обеспечение своевременного и достоверного учета;
• Техническая поддержка первого уровня в соответствии с процедурой регламентов отдела оперативного контроля сети;
• Локализация

...