Работа: в Минске, 2 вакансии

Обязанности:

• Мониторинг и обработка входящих обращений: отслеживать все входящие сообщения, комментарии и упоминания бренда в социальных сетях (Instagram, TikTok, threads) и мессенджерах (Telegram) в режиме реального времени.

• Оперативное реагирование: своевременно и грамотно отвечать на вопросы, заявки и комментарии пользователей.Квалификация и передача лидов: выявлять в переписке целевые и «горячие» заявки, фиксировать контактные данные клиента и оперативно передавать их в отдел

...

Обязанности:

• Установление и поддержание отношений с клиентами, консультирование по выбору автомобилей.
• Ведение актуальной базы данных клиентов и их запросов.
• Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов на всех этапах взаимодействия.
• Помощь клиентам в выборе автомобилей, исходя из их потребностей и бюджета.

Требования:

• Отличные навыки продаж и ведения переговоров.
• Знание рынка автомобилей, особенностей импорта из Европы.
• Умение работать с CRM-системами.
• Коммуникабельность, нацеленность на

...