Работа: в Минске, 2 вакансии

Наша компания специализируется на технической поддержке и сопровождении премиальных пользователей в сфере iGaming. Мы в поисках сотрудников с развитыми коммуникативными навыками, способных находить индивидуальный подход к VIP-клиентам.

Задачи и обязанности:

• консультирование и техническая поддержка клиентов в чатах;
• исходящие звонки для сбора обратной связи и предложения акций;
• сопровождение, удержание и реактивация ключевых клиентов;
• фиксирование обращений в CRM-системе.

Ожидания от

...

Наша компания динамично развивается в сфере поддержания отношений с текущими клиентами. Мы в поисках сотрудников с развитыми коммуникативными навыками, готовых к проявлению особого внимания к нашим пользователям и способных находить индивидуальный подход к каждому клиенту :)Задачи:

• исходящие звонки для сбора обратной связи и предложения акций;
• своевременная консультация пользователей (входящие чаты, звонки, почта);
• обработка возражений;
• ведение базы данных

...