Работа: в Минске, 1 вакансия

Мы развиваем аттестованную EDI-систему электронного документооборота для B2B-сегмента. Компании обмениваются электронными накладными и другими документами, подписанными электронно-цифровой подписью (ЭЦП). Мы расширяем команду и ищем специалиста технической поддержки, который станет голосом продукта для наших клиентов.

Что нужно делать:

• Принимать и обрабатывать обращения пользователей: по email, телефону, в чате и личном кабинете системы;
• Проводить первичную диагностику: проблемы с отправкой/приёмом электронных накладных, подписанием

...