Работа: специалист технической поддержки в Минске, 1339 вакансий

CELADON - компания разработки полного цикла мобильных и веб-приложений. Мы сотрудничаем с заказчиками из разных стран мира, наши проекты успешно реализованы в странах Западной Европы, США и Среднего Востока. Проекты из многих индустрий и разного уровня сложности, от небольших маркетплейсов и игр до сложных SaaS систем управлением бизнесом.

Сейчас мы ищем Специалиста технической поддержки со знанием английского языка.Есть

...

«Прогмакс Девелопмент» — активно развивающаяся IT-компания, реализующая международные проекты и создающая инновационные решения. наши продукты применяются крупнейшими мировыми компаниями, лидерами своих индустрий. Сейчас мы расширяем команду и ищем специалиста технической поддержки.

Работа в офисе компании.

Задачи, которые тебя ждут:

• решать технические вопросы наших B2B-клиентов и внутренних пользователей;

• анализировать инциденты и ошибки, разбираться в их причинах, работать с логами;

• взаимодействовать

...

Обязанности:

• Техническая поддержка и сопровождение процессингового центра Банка;
• Мониторинг нагрузки на инфраструктуру процессингового центра (HSM);
• Рассмотрение спорных и нештатных ситуаций по операциям с использованием карточек. Написание технических заключений по данным ситуациям;
• Контроль за файловым обменом и обработкой электронной информации по операциям с использованием карт;
• Взаимодействие с ПС, ПЦ по вопросам, связанным с функционированием процессингового центра Банка;
• Работа с криптографическим оборудованием.

...

Хочешь работать ночью и начинать день, когда все только просыпаются? У нас есть вакансия для тебя!Мы ищем специалиста техподдержки (английский B2+), готового работать в ночную смену — график 2/2, с 00:00 до 11:00 (работа в офисе в Минске).

О нас«Прогмакс Девелопмент» — активно развивающаяся IT-компания, реализующая международные проекты и создающая инновационные решения. Наши продукты применяются крупнейшими

...

Айтигенио — это больше, чем просто онлайн-школа.

Мы создаём новую образовательную систему для детей, в центре которой - интерес ребёнка и его выбор. Какими направлениями заниматься, какие модули проходить и с каким преподавателем, на каких метапредметных навыках сделать упор - отвечая на эти вопросы, каждая семья в Айтигенио составляет собственный индивидуальный образовательный трек.

Верим, что именно такой подход позволит каждому

...

QSR Capital — крупная Управляющая Компания в сегменте HoReCa.

В нашей компании важную роль играет бесперебойная работа IT-систем, что требует профессионального подхода к технической поддержке. Мы ищем специалиста технической поддержки IT департамента, который будет поддерживать высокий уровень обслуживания и станет частью нашей команды.

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей;

• Наполнение базы знаний. Участие в проектах совершенствования сервисов, ведение технической и отчетной

...

Atlasbus — растущая технологическая компания, разрабатывающая инновационные решения в сфере транспортной логистики.

Мы создаем продукты, которые делают перевозки более эффективными, безопасными и удобными.

Наша миссия — трансформировать индустрию с помощью современных технологий и данных.

Ищем специалиста с небольшим, но качественным опытом в технической

поддержке, готового активно развиваться и расти вместе с компанией.

Общие требования:

• Понимание клиентского сервиса: умение общаться с

...

XB Software — компания в области разработки веб- и мобильных решений. Уже 17 лет мы предоставляем услуги полного цикла по разработке программного обеспечения под заказ, а также разрабатываем и реализуем собственные ИТ продукты.

Наши продукты - UI библиотеки DHTMLX, Webix и др. В разработке мы используем JavaScript/HTML/CSS, фреймворки Svelte и React. Клиентами являются компании и стартапы, которые делают свои веб-приложения,

...

В связи с ростом команды мы ищем специалиста технической поддержки. Если ты готов внести свой вклад в наш успех и расти вместе с нами, читай дальше!

Чем предстоит заниматься:

• Отвечать на запросы клиентов - юр. лица в чатах (звонков нет);

• Настраивать сервисы;

• Следить за состоянием системы;

• Читать логи;

• Находить причины отказов.

Для нас важно:

• Понимание принципов работы с запросами: систематизация,

...

Автоцентр Voyah, Dongfeng, MHERO, Li Auto, CHANGAN, DEEPAL, Renault, LADA, Mitsubishi, Nissan ищет в свою команду специалиста по технической поддержки.

Мы ожидаем, что Вы:

• готовы много общаться с клиентами по телефону;
• легко находите общий язык с людьми разного возраста, статуса, менталитета;
• грамотно и убедительно говорите;
• быстро учитесь новому;
• умеете работать с большим объемом информации;
• знакомы с ОС Windows на уровне

...

ЮрСпектр - компания, создающая правовые IT - продукты для юристов и бухгалтеров:- ilex - онлайн-сервис готовых правовых решений, которым пользуются 20+ тысяч клиентов от ИП до крупных предприятий Беларуси- podpis.by и ilex.Накладные - уже сейчас с нами 37+ тысяч компаний-пользователей, которым мы помогли упростить электронный документооборот- КонсультантПлюс - наш первый проект, который завоевал рынок и до сих

...

Мы расширяем команду и ищем IT-специалиста для работы в сфере технической поддержки крупной и сложной системы. Если ты увлечен технологиями, готов развиваться в динамичной среде и обладаешь необходимыми навыками, мы будем рады видеть тебя в нашей команде!

Требования к кандидату:

• Профильное образование в сфере IT или соответствующий опыт работы.

• Знание реляционных баз данных и базовые навыки администрирования ОС семейства Windows

...

Компания Научсофт работает на IT-рынке более 36 лет. Мы предлагаем широкий спектр IT-услуг, включая консалтинг, разработку и поддержку технологических решений, тестирование, внедрение и модернизацию IT-инфраструктуры.

Мы ищем специалиста для оказания технической поддержки нашим клиентам по телефону, через электронную почту, чаты. Рассматриваем кандидатов со знанием английского языка.

График работы по будням в вечернее время, начиная с 18.00.

Данная позиция является перспективной

...

Обязанности:

Помощь пользователям в решении технических проблем:

• прием и обработка заявок от пользователей (создание, обработка заявок в системе HelpDesk);
• консультации по вопросам работы с ПО и оборудованием, обучение пользователей.

Установка и настройка программного обеспечения и оборудования:

• установка и конфигурация рабочих станций и периферийных устройств;
• настройка офисных и специализированных программ, установка и администрирование электронно-цифровых подписей.

Проведение первичной диагностики и эскалация сложных

...

Мы — компания-разработчик программного обеспечения НалогиРБ, и сейчас ищем в команду специалиста, который станет важным звеном между продуктом и клиентом. Вам предстоит помогать пользователям знакомиться с программой, корректно проводить установки и давать грамотные ответы на технические вопросы.

ООО “СофтИнноватиксПлюс” резидент ПВТ

Основные задачи:

• По готовому скрипту устанавливать клиентам демо-версию программы (удалённо)

• Проводить краткие презентации продукта: показывать ключевой функционал

...

Мы продуктовая компания, основной прицел на продукт в области кредитования оффлайн и онлайн. Наши клиенты - розничные банки РБ (Сбербанк, БелВЭБ, Дабрабыт, Паритет и др) и различные торговые сети (5 элемент, Электросила, НаСвязи, Алло и др).

Проект растет, ищем человека на усиление команды тестирования.

Требования:

• Опыт работы в технической поддержке (L1/L2) или смежных направлениях от 1–2 лет.

• Базовые знания в

...

Мы продуктовая компания (Software and Hardware) с офисами разработки в Минске, Москве и головным офисом в Люцерне, Швейцария.

Наша компания разрабатывает программное обеспечение и аппаратную часть для Kate Tablet - уникальные платежные терминалы для ресторанного и гостиничного бизнеса. Участвует в автоматизации проекта Rentabox - предоставление услуг по индивидуальному хранению вещей физическим и юридическим лицам.

Сейчас мы расширяем команду и ищем

...

Задачи:

• консультирование пользователей по вопросам настройки и работы в программе;
• разбор и анализ проблемных ситуаций, взаимодействие с разработчиками по вопросам исправления ошибок;
• документирование выполненных работ в учетной системе;
• в перспективе: тестирование программ и подготовка технических заданий на доработку программ, развитие до бизнес-аналитика.

Требования:

• IT-образование (высшее или неполное высшее);
• тактичность, грамотная речь;
• развитые навыки общения с пользователями.

Условия:

• рабочий график с

...

"ДАТА-БАЙ", IT-компания – системный интегратор в области автоматизации производства, маркировочных систем, идентификации и машинного зрения.

Обязанности:

• Приём и обработка обращений пользователей (через телефон или чат).

• Диагностика проблем в веб-приложении (UI, backend, интеграции).

• Анализ данных и логов, поиск причин инцидентов.

• Выполнение SQL-запросов для проверки данных, исправления некорректных записей (по согласованию), анализа ошибок.

• Взаимодействие с командами разработки QA для эскалации сложных проблем.

...

Привет!Мы международная IT-компания. Наша команда героев поддержки активно растет и развивается, поэтому мы ищем новых талантливых сотрудников, владеющих несколькими иностранными языками и обладающих высокими навыками общения с нашими клиентами.

Чем предстоит заниматься:

• Общение с клиентами в чатах: решение проблем, ответы на вопросы в режиме 24/7, а также поддержание высокого уровня лояльности;
• Эскалация сложных кейсов ответственным командам в Slack и

...