Работа: специалист технической поддержки в Минске, 1628 вакансий

Обязанности:

• Техническая поддержка и сопровождение процессингового центра Банка;
• Мониторинг нагрузки на инфраструктуру процессингового центра (HSM);
• Рассмотрение спорных и нештатных ситуаций по операциям с использованием карточек. Написание технических заключений по данным ситуациям;
• Контроль за файловым обменом и обработкой электронной информации по операциям с использованием карт;
• Взаимодействие с ПС, ПЦ по вопросам, связанным с функционированием процессингового центра Банка;
• Работа с криптографическим оборудованием.

...

Мы - компания Rocket Project - работаем в большой и динамичной индустрии IGaming. Мы верим, что для нас нет ничего невозможного, именно поэтому в команде у нас царит атмосфера эффективности и здоровой конкуренции, где каждый понимает свой вклад в общий результат.

Сейчас мы ищем специалиста технической поддержки для работы с внутренними сотрудниками компании. Задачи — обработка тикетов и запросов

...

ЗАСО «Белнефтестрах» приглашает специалиста технической поддержки.

Адрес: г. Минск, Грушевка, 3-я улица Щорса, 9

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день пн.-чт. 8:30 – 17:15, пт. 8:30 – 16:00.

Обязанности:

• Осуществлять обработку запросов пользователей — регистрация, классификация, первичный анализ
• Прием входящих звонков в техническую поддержку.
• Обрабатывать входящие обращения и вопросы через систему тикетов (Сервис Деск).
• Удаленная поддержка (через

...

В связи с ростом команды мы ищем специалиста технической поддержки. Если ты готов внести свой вклад в наш успех и расти вместе с нами, читай дальше!

Чем предстоит заниматься:

• Отвечать на запросы клиентов - юр. лица в чатах (звонков нет);

• Настраивать сервисы;

• Следить за состоянием системы;

• Читать логи;

• Находить причины отказов.

Для нас важно:

• Понимание принципов работы с запросами: систематизация,

...

Электронная экономика – международный IT-интегратор и резидент ПВТ приглашает присоединиться к своей команде. Количество наших проектов постоянно растет и для их реализации мы приглашаем в команду специалиста технической поддержки 1С, который хочет делать крутые проекты вместе с командой профессионалов.

Приоритетные направления – автоматизация и цифровизация бизнеса с помощью разработки и внедрения корпоративных информационных систем управления на базе решений: 1С:ERP,

...

Компания Научсофт работает на IT-рынке более 36 лет. Мы предлагаем широкий спектр IT-услуг, включая консалтинг, разработку и поддержку технологических решений, тестирование, внедрение и модернизацию IT-инфраструктуры.

Мы ищем специалиста для оказания технической поддержки нашим клиентам по телефону, через электронную почту, чаты. Рассматриваем кандидатов со знанием английского языка.

График работы по будням в вечернее время, начиная с 18.00.

Данная позиция является перспективной

...

Белорусский народный банк – банк, который создает будущее.

Мы проходим цифровую трансформацию и ломаем стереотипы о классическом банковском обслуживании.

Мы заботимся о благополучии нашей команды и предоставляем гибкие условия, чтобы обеспечить баланс между работой и личной жизнью.

Мы считаем, что банк может и должен быть лояльным: как к клиентам, так и сотрудникам.

Если ты мечтаешь стать частью нашей команды –

...

«Прогмакс Девелопмент» — активно развивающаяся IT-компания, реализующая международные проекты и создающая инновационные решения. наши продукты применяются крупнейшими мировыми компаниями, лидерами своих индустрий. Сейчас мы расширяем команду и ищем специалиста технической поддержки.

Работа в офисе компании.

Задачи, которые тебя ждут:

• решать технические вопросы наших B2B-клиентов и внутренних пользователей;

• анализировать инциденты и ошибки, разбираться в их причинах, работать с логами;

• взаимодействовать

...

Обязанности:

Помощь пользователям в решении технических проблем:

• прием и обработка заявок от пользователей (создание, обработка заявок в системе HelpDesk);
• консультации по вопросам работы с ПО и оборудованием, обучение пользователей.

Установка и настройка программного обеспечения и оборудования:

• установка и конфигурация рабочих станций и периферийных устройств;
• настройка офисных и специализированных программ, установка и администрирование электронно-цифровых подписей.

Проведение первичной диагностики и эскалация сложных

...

Хочешь работать ночью и начинать день, когда все только просыпаются? У нас есть вакансия для тебя!Мы ищем специалиста техподдержки (английский B2+), готового работать в ночную смену — график 2/2, с 00:00 до 11:00 (работа в офисе в Минске).

О нас«Прогмакс Девелопмент» — активно развивающаяся IT-компания, реализующая международные проекты и создающая инновационные решения. Наши продукты применяются крупнейшими мировыми

...

Мы — стабильная ИТ-компания с более чем 15-летним опытом на рынке. Мы разрабатываем и поддерживаем сложные программные комплексы и проекты республиканского масштаба. Наша команда — это сообщество профессионалов, где ценят экспертизу и поддерживают рост друг друга.

Ключевые задачи:

• Мониторинг работоспособности и производительности информационных систем.
• Консультационная поддержка и оперативное решение технических вопросов пользователей.
• Обработка заявок (телефон, email, чаты).
• Обслуживание офисной инфраструктуры.

...

Ключевые задачи:

• Техническая поддержка пользователей (колл-центр);
• Тестирование ПО;
• Регистрация и описание дефектов, создание баг репортов в Jira;
• Анализ требований, оценка качества по результатам тестирования;
• Поддержание документации в актуальном состоянии - перевыпуск при обновлениях и модернизации программного обеспечения;
• Взаимодействие с разработчиками, бизнес-аналитиками и пользователями при решении задач обращения.

Пожелания к соискателю:

• Техническое образование, курсы по тестированию ПО;
• Грамотная устная и письменная

...

«АйрисДев» — международная IT-компания, предоставляющая услуги по разработке и поддержке программного обеспечения, а также разрабатывающая собственные продукты для глобальных рынков. Мы фанаты своего дела и будем рады новым горящим глазам в нашей команде!

Мы ищем в нашу команду Support engineer.

Чем у нас предстоит заниматься:

• Прием, регистрация и обработка обращений в системах учета обращений, корпоративном мессенджере;
• Техническая поддержка пользователей по

...

Ключевые задачи:

- осуществлять обработку запросов пользователей (через OTRS) — регистрация, классификация, первичный анализ- решение технических инцидентов (например, проблемы с доступом, настройкой ПО, работой ЭЦП, сетевым подключением)- удаленная поддержка (через RDP) — помощь в настройке программ, диагностика ошибок- документирование — фиксация решений, создание инструкций для пользователей.

Важно!!! Cменный график работы 12 часов (с 09:00 до 21:00 и

...

Рабочее место планируется к созданию.Компания "АврораНова" специализируется на разработке программного обеспечения для бизнеса, а также предоставляет круглосуточную поддержку пользователям по всему миру на различных языках.

Наша команда героев поддержки активно растет и развивается, поэтому мы ищем новых талантливых сотрудников, владеющих несколькими иностранными языками и обладающих высокими навыками общения с нашими клиентами.

Чем предстоит заниматься:

• Выстраивание и поддержание

...

Рабочее место планируется к созданию.

Компания "Аврора Нова" специализируется на разработке программного обеспечения для бизнеса, а также предоставляет круглосуточную поддержку пользователям по всему миру на различных языках.

Наша команда героев поддержки активно растет и развивается, поэтому мы ищем новых талантливых сотрудников, владеющих несколькими иностранными языками и обладающих высокими навыками общения с нашими клиентами.

Чем предстоит заниматься:

• Общение с

...

We are a product-driven SaaS company with development offices across Europe and business hubs in Austria and the United Kingdom, and our headquarters in Switzerland.

Our core focus is the development of both software and hardware. We have two main products on the market. The Kate 2 Tabletop ordering solution for casual dining chains and our larger formfactor self service

...

В саппорте (она же служба счастья пользователей) открывается вакансия. Ждём человека, готового выполнять кропотливую работу по проверке объявлений о продаже автомобилей и не только. Уже давно многие из наших модераторов проверили свой первый миллион объявлений.Мы оцениваем скорость и качество проверки объявлений у каждого модератора индивидуально.

Работать необходимо в офисе. Рассматривать нашу вакансию в качестве подработки точно

...

Обязанности:

• обработка входящих заявок пользователей на первой линии технической поддержки отдела ИТ;
• консультация пользователей по вопросам, которые описаны в инструкциях (корпоративная база знаний IT) по учетным системам 1С;
• решение вопросов по ПО в качестве «продвинутого пользователя»;
• сбор требований, тестирование, участие доработке ПО.

Требования:

• знание учетных систем 1С 8.х (1С:ЗУП/1С:УПП, 1С:ERP и иные) в качестве продвинутого пользователя;
• умение работать в 1С

...

ООО "Атава Техно", крупнейшему поставщику пневматического и вакуумного оборудования в Республике Беларусь, требуется инженер в отдел технической поддержки продаж.

Обязанности:

• подбор пневматического и вакуумного оборудования на конкретные условия эксплуатации согласно требованиям заказчика (основные бренды SMC, Festo. Camozzi);
• выполнение различных инженерных проектов связанных с использованием пневмооборудования;
• проработка технической документации, связанной с проектами по пневматике;
• подготовка технической документации для тендеров в области

...