Работа: специалист технической поддержки в Минске, 1631 вакансия

Мы продуктовая финтех компания. Мы развиваем свою платформу, которая обеспечивает профессиональные инструменты для торговли криптовалютами и токенизированными активами с плечом.

На текущий момент мы находимся в активной стадии роста и развития и выходим на глобальные рынки. Сферой наших интересов являются регионы Латинской и Центральной Америки, MENA, Средней Азии, РФ.

Мы знаем, что успех компании зависит от вклада каждого сотрудника. Наша

...

Мы - компания Rocket Group - работаем в большой и динамичной индустрии IGaming. Мы верим, что для нас нет ничего невозможного, именно поэтому в команде у нас царит атмосфера эффективности и здоровой конкуренции, где каждый понимает свой вклад в общий результат.

Сейчас мы ищем специалиста технической поддержки для работы с внутренними сотрудниками компании. Задачи - обработка тикетов и запросов

...

Описание вакансии:

Мы — команда MarketParser, сервиса, который помогает брендам, дистрибьюторам и продавцам на маркетплейсах (Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет и др.) отслеживать цены, соблюдать РРЦ, анализировать конкурентов и автоматически менять цены для повышения конкурентоспособности и прибыли.

Нам нужен специалист технической поддержки , который будет первым контактом для наших клиентов и поможет им максимально эффективно использовать наш сервис.

‍ Ваши обязанности:

• Консультация

...

ООО «Группа компаний «Ресурсконтроль» – лидер цифровизации и комплексного управления автопарками в Беларуси. Мы трижды победители национального конкурса «Предприниматель года», а наши технологии внедрены на крупнейших предприятиях страны!

Наши инновации экономят сотни тысяч рублей для предприятий, автоматизируют процессы и делают управление умным и эффективным. Мы развиваем GPS/ГЛОНАСС-мониторинг, точное земледелие, цифровизацию ферм и автоматизацию бизнеса.

На данный момент в связи

...

Itach-soft – платиновый партнер Bitrix24 в Беларуси, входим в ТОП-3 партнеров. Амбициозная IT компания в сфере web-разработки, разработки, тестирования и поддержки программного обеспечения, а также анализа, модернизации и интеграции бизнес-решений. Резидент белорусского Парка высоких технологий.

Мы в поиске Системного администратора, который будет:

• Принимать и регистрировать обращения от клиентов по телефону, электронной почте и через тикет-систему;
• Проводить первичную диагностику задач,

...

Каждый день мы работаем над нашим IT продуктом и нам важно, чтобы все работало как часы. Для такой задачи у нас работает отдел технической поддержки.

Мы видим тебя таким:

• ты усидчивый и скрупулезный и тебя не пугают повторяющиеся задачи;
• у тебя аналитический склад ума, ты видишь закономерности и можешь выделить главное;
• ты внимательный и ответственный;
• у тебя есть опыт работы

...

Обязанности:

Помощь пользователям в решении технических проблем:

• прием и обработка заявок от пользователей (создание, обработка заявок в системе HelpDesk);
• консультации по вопросам работы с ПО и оборудованием, обучение пользователей.

Установка и настройка программного обеспечения и оборудования:

• установка и конфигурация рабочих станций и периферийных устройств;
• настройка офисных и специализированных программ, установка и администрирование электронно-цифровых подписей.

Проведение первичной диагностики и эскалация сложных

...

Прогмакс Девелопмент — активно развивающаяся IT-компания, реализующая международные проекты и создающая инновационные решения. Наши продукты применяются крупнейшими мировыми компаниями, лидерами своих индустрий.Мы ищем специалиста техподдержки (английский B2+), готового работать в вечернюю смену — график 2/2, с 16:00 до 03:00.

Задачи, которые тебя ждут:

• решение технических проблем наших B2B клиентов и внутренних заказчиков;

• анализ инцидентов, багов и их

...

Хочешь работать ночью и начинать день, когда все только просыпаются? У нас есть вакансия для тебя!Мы ищем специалиста техподдержки (английский B2+), готового работать в ночную смену — график 2/2, с 00:00 до 11:00 (работа в офисе в Минске).

О нас«Прогмакс Девелопмент» — активно развивающаяся IT-компания, реализующая международные проекты и создающая инновационные решения. Наши продукты применяются крупнейшими мировыми

...

Обязанности:

• техническая поддержка пользователей;
• подготовка новых рабочих мест, установка и настройка Microsoft Windows и прикладного ПО, плановое техническое обслуживание;
• проведение и диагностика ЛВС;
• ремонт персональных компьютеров и периферийных устройств на уровне замены комплектующих.

Требования:

• профильное образование (кандидаты без профильного образования не будут приглашены на собеседование);
• знание устройства компьютера, умение диагностировать неисправности;
• глубокое знание Microsoft Windows;
• опыт администрирования сетей на базе

...

Рабочее место планируется к созданию.Компания "АврораНова" специализируется на разработке программного обеспечения для бизнеса, а также предоставляет круглосуточную поддержку пользователям по всему миру на различных языках.

Наша команда героев поддержки активно растет и развивается, поэтому мы ищем новых талантливых сотрудников, владеющих несколькими иностранными языками и обладающих высокими навыками общения с нашими клиентами.

Чем предстоит заниматься:

• Общением с зарубежными

...

"ДАТА-БАЙ", IT-компания – системный интегратор в области автоматизации производства, маркировочных систем, идентификации и машинного зрения.

Обязанности:

• Приём и обработка обращений пользователей (через телефон или чат).

• Диагностика проблем в веб-приложении (UI, backend, интеграции).

• Анализ данных и логов, поиск причин инцидентов.

• Выполнение SQL-запросов для проверки данных, исправления некорректных записей (по согласованию), анализа ошибок.

• Взаимодействие с командами разработки QA для эскалации сложных проблем.

...

Рабочее место планируется к созданию.

Компания "Аврора Нова" специализируется на разработке программного обеспечения для бизнеса, а также предоставляет круглосуточную поддержку пользователям по всему миру на различных языках.

Наша команда героев поддержки активно растет и развивается, поэтому мы ищем новых талантливых сотрудников, владеющих несколькими иностранными языками и обладающих высокими навыками общения с нашими клиентами.

Чем предстоит заниматься:

• Общение с

...

В связи с расширением штата сотрудников мы в поисках системного администратора/специалиста по сопровождению в нашу команду.

Требования:

• Знание семейства ОС Windows, Linux (преимущественно Ubuntu/Debian/CentOS);
• Знакомство с Bash, знание элементарных команд;
• Понимание принципа работы AD, DHCP, DNS;
• Знание сетевых протоколов, стек TCP/IP;
• Понимание принципов работы сетевого оборудования.
• Принцип работы VPN;
• Понимание работы TLS;

Приветствуются:

• Знакомство с PVE (Proxmox);
• Опыт работы с

...

Обязанности:

• Решение инцидентов
• Выезд к клиенту по необходимости

Требования:

• Системный администратор anykey
• Пунктуальность
• Добросовестность

Условия:

• Официальное трудоустройство

В команде 21vek.by мы сохранили дух свободы, открытость к новым идеям и гибкость.Мы всегда рады профессионалу, которому интересно развиваться в самой динамичной отрасли e-commerce с постоянными вызовами и драйвом.

Чем предстоит заниматься:

• Обработка входящих запросов от пользователей компании, связанных с работой в 1С

• Создание/изменение/удаление учетных записей для новых пользователей

• Написание инструкций и обучение сотрудников тем или иным процессам

• Проверка/тестирование

...

Банк РРБ - это современный коммерческий банк со штатом более 560 сотрудников и представленный во всех областных городах Беларуси.

Мы ищем проактивного технического специалиста, который станет надежной опорой для наших сотрудников, обеспечивая бесперебойную работу ИТ-инфраструктуры и высокий уровень сервисной поддержки в динамичной среде банка.

Задачи позиции:

• Техническая поддержка и консультирование пользователей;
• Ведение базы обращений пользователей (JiraHelpdesk);
• Установка и подключение ПК,

...

Мы, сотрудники Департамента информационных технологий Paritetbank. Наша команда почти сформирована, и мы ждем только тебя!

Приходи к нам на позицию:

Ведущий/Главный специалист по технической поддержке пользователей (ИТ)

Чем ты будешь заниматься:

• подготовка, установка и настройка компьютерных рабочих мест работников Банка;

• подготовка к работе и настройка удаленных компьютерных рабочих мест работников Банка;

• техническое сопровождение, поддержка и обеспечение бесперебойной работы устройств самообслуживания,

...

О нас:

«5 элемент» — это 30 лет успеха, 81 современный магазин, крупный интернет-магазин, мощная логистика и сервис, а главное — команда из 3000+ профессионалов. Сейчас мы активно развиваем IT-департамент и ищем Специалиста по технической поддержке (система 1С), чтобы вместе двигаться вперёд!

Чем вы будете заниматься:

• приёмом, обработкой и регистрацией входящих обращений в Service Desk;
• перенаправлением обращений/заявок пользователей к

...

ООО «ДэвсГруп» (DevsGroup) – это белорусская продуктовая IT-компания, резидент Парка высоких технологий (ПВТ), специализирующая на разработке программного обеспечения и интеграции программно-аппаратных комплексов (ПАК).

Обязанности

• Прием и обработка входящих заявок от клиентов.
• Проведение теплых звонков по существующей базе клиентов.
• Выявление потребностей клиента и консультирование по продуктам и услугам компании.
• Подготовка и отправка коммерческих предложений.
• Составление и согласование договоров, спецификаций, счетов и

...