Работа: специалист технической поддержки в Минске, 2096 вакансий

Основные задачи:

• Общение с пользователями на корейском языке (по телефону, email, в чатах);

• Регистрация информации в базе данных;

• Помощь в решении проблем пользователей;

• Взаимодействие с коллегами из разных отделов для решения запросов пользователей;

• Соблюдение установленных стандартов работы и поддержание высокого уровня сервиса.

Что мы ожидаем от Вас:

• Свободное владение корейским языком (уровень B2 и выше), уверенное письмо и речь;

• Хороший

...

Основные задачи:

• Общение с пользователями на арабском языке (по телефону, email, в чатах);

• Регистрация информации в базе данных;

• Помощь в решении проблем пользователей;

• Взаимодействие с коллегами из разных отделов для решения запросов пользователей;

• Соблюдение установленных стандартов работы и поддержание высокого уровня сервиса.

Что мы ожидаем от Вас:

• Свободное владение арабским языком (уровень B2 и выше), уверенное письмо и речь;

• Хороший

...

Основные задачи:

• Общение с пользователями (по телефону, email, в чатах);

• Регистрация информации в базе данных;

• Помощь в решении проблем пользователей;

• Взаимодействие с коллегами из разных отделов для решения запросов пользователей;

• Соблюдение установленных стандартов работы и поддержание высокого уровня сервиса.

Что мы ожидаем от Вас:

• Грамотная и красивая устная и письменная речь;

• Уверенные навыки работы с ПК и быстрое освоение новых

...

"Деловая сеть"- один из первых и один из крупнейших интернет-операторов Республики Беларусь.

За 20 лет работы мы создали необходимые ресурсы и компетенции для реализации сложных проектов:

- экспертизу в проектировании и строительстве сетей;

- отлаженную работу с сетевым оборудованием ведущих мировых производителей;

- надежную инфраструктуру для передачи данных;

- опытную техническую поддержку и нешаблонный подход к каждой задаче.

МЫ ПРИГЛАШАЕМ

...

Белорусский народный банк – банк, который создает будущее.

Мы проходим цифровую трансформацию и ломаем стереотипы о классическом банковском обслуживании.

Мы заботимся о благополучии нашей команды и предоставляем гибкие условия, чтобы обеспечить баланс между работой и личной жизнью.

Мы считаем, что банк может и должен быть лояльным: как к клиентам, так и сотрудникам.

Если ты мечтаешь стать частью нашей команды –

...

«Первый номер» – компания, которая работает на рынке аутсорсингового обслуживания компьютерной техники, серверов и локальных сетей, приглашает на работу инженера технической поддержки.

Инженер технической поддержки (Выездной специалист)Обязанности:

• Установка и конфигурирование рабочих станций сотрудников обслуживаемых компаний.
• Инсталляция операционных систем на рабочих станциях.
• Установка и конфигурирование пакета основных и вспомогательных программ на платформе Windows.
• Настройка принтеров, сканеров и другого периферийного оборудования

...

ЗАО «Цептер Банк» приглашает Ведущего специалиста Сектора технической поддержки Управления информационных технологий

Обязанности:

• Администрирование и настройка технических, программно-аппаратных, программных средств (сервера, средства телекоммуникаций, системы виртуализации, системы хранения данных) в соответствии с рекомендациями SOC.
• Администрирование базы ИТ-активов, поддержание ее в актуальном состоянии.
• Разработка и сопровождение процесса управления конфигурациями/изменениями ИТ-инфраструктуры.
• Написание технических документов (положений, инструкций и др) в части ИТ-инфраструктуры для выполнения

...

Добрый день, Уважаемый соискатель!Специализация нашей компании - создание и обслуживание высокотехнологичных информационных систем. Мы обеспечиваем полный цикл разработки - от анализа текущих процессов и выбора технологий до развития систем и технического сопровождения.Сегодня наша компания входит в топ 10 самых крупных поставщиков информационных систем на рынке Беларуси.

Приглашаем сотрудника 1-ой линии технической поддержки стать частью нашей крутой команды.

График

...

Молодая быстроразвивающаяся IT-компания "МетаЭра" ищет кандидата на открытую вакансию "Специалист службы технической поддержки (корпоративная IT инфраструктура и online-сервисы, в т.ч. по тематике «электронные накладные») в команду энергичных и готовых работать и зарабатывать сотрудников.

Обязанности:

• Системное администрирование, ремонт и настройка компьютерной техники, установка и настройка системного и прикладного программного обеспечений.

• Поддержка и взаимодействие с пользователями online сервисов, приём заявок через телефон,

...

Компания РЕСУРСКОНТРОЛЬ - разработчик ПО и производитель телематического оборудования.Компания открылась в Витебске в 2010 году и начала стремительно развиваться. За следующие 13 лет выросла в 8 раз и открылись ещё 2 филиала в Минске и Смоленске. Компания оказывает услуги по автоматизации предприятий по всей территории Республики Беларусь и СНГ!У нас 4 направления развития:1. Цифровизация и автоматизация автотранспортных

...

В связи с расширением штата, разработчик системы электронного документооборота SMBusiness ищет специалистов в отдела технической поддержки пользователей

Требования:

• знание языка SQL
• опыт работы с MSSQL Server
• знание windows на уровне системного администратора
• знание сетей
• высокий уровень ответственности
• высокий уровень делового общения с клиентами
• знание системы отчетности fastreport будет преимуществом

Обязанности:

• работка входящих обращений пользователей по вопросам эксплуатации СЭД "SMBusiness"
• Создание

...

О нас:Компания «5 элемент» на рынке более 25 лет.

«5 элемент» сегодня – это 75 розничных магазина, пункт выдачи заказов, крупный интернет-магазин, современный логистический комплекс и авторизированный сервисный центр, но самое главное более 3000 сотрудников, которых мы очень ценим. В настоящее время мы активно расширяем наш IT-департамент и находимся в поиске компетентного Специалиста по технической поддержке, который станет частью

...

Описание работы:Мы ищем начинающего инженера технической поддержки, который будет помогать в обеспечении бесперебойной работы серверных систем и поддержке клиентов. Ваша задача будет заключаться в:

• Помощи в обслуживании и поддержке серверного оборудования и программного обеспечения.
• Участии в диагностике и решении проблем, связанных с серверными системами.
• Взаимодействии с клиентами для понимания их технических потребностей и предоставления базовой поддержки.
• Участии в установке,

...

В ближайшее время мы планируем расширение команды и заранее ищем Специалиста 1-ой линии поддержки, который готов присоединиться к нам и внести свой вклад в развитие компании.Основная функция:

Оперативное решение запросов в рамках компетенции 1-й линии поддержки и своевременное перенаправление остальных запросов на 2-ю линию.

Обязанности:

• Решение запросов в пределах допустимых интервалов времени;

• Информирование инициатора о прогрессе решения запроса;

...

Обязанности:

• Обработка и решение заявок абонентов;
• Контроль работоспособности сети FTTX;
• Управления подрядными организациями в рамках обслуживания сети FTTX;
• Проведение анализа причин неработоспособности сети FTTX;
• Настройка и администрирование оборудования сети FTTX;
• Взаимодействие с техническими специалистами компании для диагностики и устранения неполадок в предоставлении сервисов;
• Участие в проектах по улучшению качества обслуживания и оптимизации процессов.

График работы:

• Смены 2/2 с 9:00 до

...

Обязанности:

• Обработка и решение заявок абонентов;
• Проведение анализа причин неработоспособности услуг виртуальной АТС и IP-телевидения, в т.ч. на основе анализа бинарного обмена данными;
• Настройка и администрирование виртуальных АТС;
• Настройка и администрирование IP-телефонов (Cisco, Polycom, Avaya и другие);
• Инсталляция и настройка IP-телевидения;
• Взаимодействие с техническими специалистами компании и агрегаторами сервиса для диагностики и устранения неполадок;
• Консультации абонентов по вопросам использования услуг

...

Обязанности:

• техническая поддержка информационных систем, перенос информационных систем, веб-сайтов, почтовых ящиков клиентов с иных платформ на ресурсы beCloud;
• обеспечение отказоустойчивой работы услуг;
• поддержка (администрирование) информационных систем клиентов компании, работа с запросами (заявками) клиентов на обслуживание информационных систем;

Требования:

• высшее техническое образование;
• опыт администрирование ОС Linux (установка, настройка, поиск причин неисправностей и их устранение);
• настройка и администрирование веб-стека на базе

...

Обязанности:

• Оказание консультативных услуг по программным продуктам в рамках 1-2 линии поддержки;

• Сопровождение ПО (по телефону, при помощи ПО удаленного доступа, с выездом на место расположение пользователя);

• Решение технических проблем с функционалом ПО, возникающих при использовании программных продуктов;

• Функциональное тестирование доработок ПО;

• Подготовка инструкций для пользователей.

Требования:

• Высшее техническое образование;

• Опыт работы не менее 2 лет;

• Понимание принципов работы основных

...

Обязанности:

• консультационное, информационное и методологическое сопровождение пользователей программных продуктов
• проведение тренингов и других образовательных мероприятий по использованию программных продуктов (в офисе предприятий и на площадках пользователей)
• прием обращений и заявок пользователей программных продуктов и информационных систем (телефон, мессенджеры, электронная почта, личное общение)
• регистрация обращений и заявок пользователей по стандартизированным процедурам
• анализ и первичная проверка возникающих у пользователей затруднений (удаленная диагностика

...

Привет, это команда ID SUPPORT:)Уже 5 лет мы являемся частью холдинга IDF Eurasia и оказываем поддержку клиентам крупнейшего финансового онлайн-сервиса в России - Moneyman. В нашей команде более 70 сотрудников, оказывающих высокий уровень клиентской поддержки. За последний год, наши саппортики обработали более миллиона обращений. Мы очень хотим сохранить набранный темп и качество клиентского сервиса, поэтому ищем Специалиста клиентской поддержки

...