Работа: специалист технической поддержки в Минске, 1619 вакансий

*Для более быстрой и комфортной коммуникации, пожалуйста, оставьте свой ник в Телеграм для связи. Спасибо!

Продуктовая IT-компания (резидент ПВТ) InnoTech Solutions приглашает к себе в команду Специалиста отдела технической поддержки L1 (электроэнергетика).

Что нужно будет делать:

• Обработка входящих обращений пользователей по телефону и через электронные каналы связи.
• Первичная фильтрация запросов и инцидентов, определение их приоритета и необходимости эскалации.
• Решение

...

NewApex – белорусский оператор систем спутникового мониторинга и разработчик программных продуктов на их основе. Наши решения позволяют контролировать работу транспорта, мобильных сотрудников и стационарных объектов в режиме реального времени. Работаем только с корпоративными клиентами.

Мы ищем в свою команду специалиста отдела технической поддержки: 1 месяц дежурства на входящих звонках, 1 месяц на других каналах связи. Таким образом, дежурство на звонках

...

ОАО «Технобанк» на конкурсной основе приглашает на работу специалиста в отдел технической поддержки операций с БПК

Основные задачи :

• взаимодействие с международными платежными системами по вопросам внедрения и сопровождения эквайринга, эмиссии и технологических интеграций
• сопровождение и развитие карточных продуктов и сервисов
• мониторинг и обеспечение работоспособности карточной инфраструктуры
• взаимодействие с клиентами по вопросам совершения операций по банковским платежным карточкам и разрешение

...

Обязанности:

• Обработка обращений (приём и анализ заявок; диагностика проблем: решение технических проблем, эскалация на 3-ю линию).
• Решение технических проблем (устранение сбоев в ПО и оборудовании; работа с сетевой инфраструктурой; интеграция систем).
• Взаимодействие с командами (работа с 3-й линией, 1-й линией, командой разработки, командой 1С; пилотное тестирование новых ИТ-решений)
• Поддержка пользователей (консультация и помощь).
• Соблюдение SLA.
• Участие в ИТ-проектах.
• Управление доступом

...

Наша компания внедряет телематические решения для управления автопарками: GPS-мониторинг транспорта, контроль топлива, датчики, программное обеспечение и системы управления транспортом (TMS).Мы работаем с корпоративными клиентами, внедряем оборудование, программное обеспечение и сопровождаем проекты на всех этапах.

В связи с ростом компании ищем специалиста технической поддержки.

Чем предстоит заниматься:

• работа с заявками клиентов (тикеты);

• диагностика технических проблем по оборудованию и программному обеспечению;

...

Обязанности:

• техническая поддержка информационных систем, перенос информационных систем, веб-сайтов, почтовых ящиков клиентов с иных платформ на ресурсы beCloud;
• обеспечение отказоустойчивой работы услуг;
• поддержка (администрирование) информационных систем клиентов компании, работа с запросами (заявками) клиентов на обслуживание информационных систем;

Требования:

• высшее техническое образование;
• опыт администрирование ОС Linux (установка, настройка, поиск причин неисправностей и их устранение);
• настройка и администрирование веб-стека на базе

...

Обязанности:

• техническое обслуживание, настройка, подключение периферийных устройств (принтеры, МФУ).
• ремонт периферийных устройств (принтеры, МФУ)
• Заправка картриджей.
• Подержание оборудования в рабочем состоянии: своевременное техническое обслуживание, выполнение планово-предупредительных ремонтных работ оборудования.
• Оперативное устранение внештатных поломок оборудования.
• Анализ технического состояния оборудования

Требования:

• Опыт работы с различными переферийными устройствами.
• Умение читать схемы, знание элементной базы приветствуется;
• Коммуникательность, трудолюбие, ответственность, исполнительность;
• Самостоятельность в работе.

Условия:...

В 2019 компания открыла свой офис в Республике Беларусь, г. Минск. Хегельманн Логистик - это транспортно-экспедиционная компания, которая осуществляет все виды перевозок в различные страны.

Наша компания приглашает в свою команду Специалиста службы поддержки со знанием английского языка (планируемая вакансия)

Чем предстоит заниматься:

• помогать водителям и другим клиентам компании — консультировать по телефону и во внутренних каналах связи на русском

...

Начни работать сегодня, чтобы завтра стать профи!

Готовы строить карьеру в современном банке?С МТБанком это реально!

Мы стремительно растем и расширяемся. Ищем в команду ответственного и усидчивого специалиста!

Важно:

• готовы взять специалиста без опыта работы и обучить с нуля;
• зарплата начнет начисляться с первого дня обучения;
• на старте вас поддержит ментор, который поможет и плавно введет в самостоятельную работу.

...

Обязанности:

• организация работы отдела на время отсутствия начальника отдела;
• сопровождение и обеспечение непрерывной работы программного обеспечения сопровождаемых отделом;
• управление и контроль исполнения за текущими проектами и задачами отдела;
• разработка локальных правовых актов, формирование и контроль ИТ-бюджета;
• консультирование работников банка по вопросам функционирования систем;
• постоянная коммуникация с бизнес-заказчиками;
• анализ поставленных технических заданий в части касающейся отдела;
• проведение мероприятий по обучению работников

...

Фёрстлайн Консалтинг – профессиональный аутсорсинговый колл-центр, клиентами которого являются различные компании. Мы – команда молодых и амбициозных профессионалов, открытых к новым знаниям и достижениям.

Наша цель сделать дистанционное обслуживание еще более комфортным и эффективным, чем личное общение с клиентами в офисе.

Мы ищем специалиста, который активно включится в процесс операционной поддержки услуг наших клиентов.

Обязанности:

• Заниматься обработкой запросов и поручений

...

Чем Вы будете заниматься:

• Общаться с зарубежными пользователями на французском языке (прием и обработка входящих обращений по телефону, email, рабочие чаты);

• Консультировать пользователей по возникающим вопросам, находя оптимальные пути решения;

• Вносить информацию в базу данных;

• Взаимодействовать с коллегами из смежных отделов для успешной реализации проектов.

Мы ищем Вас, если:

• Вы отлично владеете французским языком (уровень B2 и выше);

• Вы знакомы

...

Банк ВТБ (Беларусь) на рынке с 1996 года и входит в топ 10 крупнейших банков страны.Мы ставим перед собой высокие цели, реализуем интересные проекты и постоянно развиваемся.Переходи на новый уровень с ВТБ!

Основные задачи:

• Поддержка и развитие прикладного банковского ПО разработки ООО "Софтклуб" (SC Retail, SC BankNT, Cash Fusion) и смежных систем;
• Тестирование и ввод в эксплуатацию ПО;

...

Компания Квери Сапп находится в поиске сотрудника свободно владеющего китайским языком. Будем рады Вашим откликам!

Основные задачи:

• Общение с пользователями на китайском языке (email, в чатах);

• Регистрация информации в базе данных;

• Помощь в решении проблем пользователей;

• Взаимодействие с коллегами из разных отделов для решения запросов пользователей;

• Соблюдение установленных стандартов работы и поддержание высокого уровня сервиса.

Что мы ожидаем от Вас:

...

Чем Вы будете заниматься:

• Общаться с зарубежными пользователями на испанском языке (прием и обработка входящих обращений по телефону, email, рабочие чаты);

• Консультировать пользователей по возникающим вопросам, находя оптимальные пути решения;

• Вносить информацию в базу данных;

• Взаимодействовать с коллегами из смежных отделов для успешной реализации проектов.

Мы ищем Вас, если:

• Вы отлично владеете испанским языком (уровень B2 и выше);

• Вы знакомы

...

Компания Квери Сапп находится в поиске сотрудника свободно владеющего испанским языком на полную занятость. Будем рады Вашим откликам!

Основные задачи:

• Общение с пользователями на испанском языке (email, в чатах);

• Регистрация информации в базе данных;

• Помощь в решении проблем пользователей;

• Взаимодействие с коллегами из разных отделов для решения запросов пользователей;

• Соблюдение установленных стандартов работы и поддержание высокого уровня сервиса.

Что мы

...

Чем Вы будете заниматься:

• Общаться с зарубежными пользователями на арабском языке (прием и обработка входящих обращений по телефону, email, рабочие чаты);

• Консультировать пользователей по возникающим вопросам, находя оптимальные пути решения;

• Вносить информацию в базу данных;

• Взаимодействовать с коллегами из смежных отделов для успешной реализации проектов.

Мы ищем Вас, если:

• Вы отлично владеете арабским языком (уровень B2 и выше);

• Вы знакомы

...

Компания Квери Сапп находится в поиске сотрудника свободно владеющего азербайджанским языком на полную занятость. Будем рады Вашим откликам!

Основные задачи:

• Общение с пользователями на азербайджанском языке (email, в чатах);

• Регистрация информации в базе данных;

• Помощь в решении проблем пользователей;

• Взаимодействие с коллегами из разных отделов для решения запросов пользователей;

• Соблюдение установленных стандартов работы и поддержание высокого уровня сервиса.

Что мы

...

Чем Вы будете заниматься:

• Общаться с зарубежными пользователями на английском языке (прием и обработка входящих обращений по телефону, email, рабочие чаты);

• Консультировать пользователей по возникающим вопросам, находя оптимальные пути решения;

• Вносить информацию в базу данных;

• Взаимодействовать с коллегами из смежных отделов для успешной реализации проектов.

Мы ищем Вас, если:

• Вы отлично владеете английским языком (уровень C1 и выше);

• Вы знакомы

...

Обязанности:

• консультирование по телефону пользователей систем

Требования:

• образование высшее, среднее специальное

Условия:

Ссылка на вакансию в банке вакансий на gsz.gov.⁣by: